产品图片上传问题

2022-10-06 16:44
113


 产品上传成功了,但图片都没显示是什么原因?

 图片会上传的慢一些,一般会在一小时内显示出来



 这是什么情况?

 通常是图片抓取超时导致的,主要原因是图片链接的网速不行,解决办法:更换链接,**是eBay和亚马逊的链接;拆分模板,减少图片数量;将图片下载下来用压缩包上传(可参考“压缩包上传图片”教程)


 产品主图必须白底,那其他图片呢?

 尽量都用白底,带背景颜色的图片容易抓取失败


 产品在Fruugo上图片显示错乱/不全怎么办?

 首先确认图片在DMS显示正常,其次确认图片本身无水印、文字且为白底,都符合要求说明图片本身没问题,可以发ticket问Fruugo

工单后台链接https://fruugo.atlassian.net/servicedesk/customer/portals


 已经上传成功的产品,如果将图片从图床(非DMS)中删除,是否会影响产品图片正常显示?

 不会,DMS也有图床的功能,图片上传成功后会在DMS服务器中有备份


 压缩包上传图片需要注意什么?

 压缩包**不要大于50mb,如果是因为产品图片不显示而使用压缩包上传,切记要将上传界面右上角选项调为replace,因为产品本身已有图片链接,只是抓取失败,需要替换

QQ咨询:2278106712
微信客服
扫码咨询
电话咨询:153 3839 6332